Dialogamos por #FmTiempo con el gerente zonal de Litoral Gas, Alejandro Sagrera, sobre la digitalizaci\u00f3n de las facturas, una modalidad que todav\u00eda genera dudas entre muchos usuarios.<\/p>\n
\u201cEn Baradero, alrededor del 50% de las facturas est\u00e1n llegando en formato digital. La tendencia de la empresa es avanzar en ese sentido, para que el usuario la reciba en su correo electr\u00f3nico, pueda descargarla y abonarla\u201d<\/p>\n
Adem\u00e1s, se\u00f1al\u00f3 que los clientes pueden ingresar a la oficina virtual a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de Litoral Gas para consultar sus facturas, pagarlas, imprimirlas o incluso acceder a planes de pago en caso de tener deudas.<\/p>\n
\u201cEl que no tenga correo electr\u00f3nico sigue recibiendo la factura en papel. Las trabajadoras que atienden los martes est\u00e1n ense\u00f1ando a utilizar la oficina virtual a quienes quieran aprender\u201d.<\/p>\n
En ese marco, inform\u00f3 que este jueves desde las 10:30 horas se realizar\u00e1 una capacitaci\u00f3n en el Concejo Deliberante para todas las personas interesadas en aprender a utilizar la plataforma digital. \u201cLa idea es que concurran con el celular y una factura de gas para poder identificar el n\u00famero de cliente\u201d.<\/p>\n
Respecto a los avisos de deuda, explic\u00f3 que se env\u00edan cuando existen facturas vencidas. \u201cUna vez que vence la factura, hay diez d\u00edas m\u00e1s para abonarla. A los cinco d\u00edas llega en papel un aviso de deuda. Muchas veces ocurre que el cliente tiene adherida la factura digital, se le venci\u00f3 y por eso recibe ese aviso\u201d, aclar\u00f3.<\/p>\n
\u201cCon el tiempo se fueron quitando d\u00edas de atenci\u00f3n porque mucha gente comenz\u00f3 a utilizar la oficina virtual y ya no es necesario acercarse a una oficina. Hoy, los martes son m\u00e1s que suficientes\u201d,<\/p>\n
Tiemponoticias.com.ar<\/p>\n
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